Dalam upaya memenuhi standar kualitas properti dan menjaga kepuasan konsumen, Citra Swarna Group (CSG) telah sukses menghadirkan sertifikat Hak Guna Bangun (HGB) bagi para pemilik unit di tiga proyeknya di Karawang dan Bekasi, Jawa Barat. Ketiga proyek tersebut, termasuk Kartika Residence, Citra Swarna Grande, dan Citra Swarna Riverside, telah menjadi tonggak penting dalam industri properti regional.
Sejak tahun 2022 hingga 2023, CSG berhasil memecahkan sebanyak 1.517 sertifikat rumah, memberikan kepastian hukum dan pemilikan yang kuat kepada konsumen. Hal ini menjadi bukti nyata komitmen perusahaan untuk terus meningkatkan kepuasan pelanggan, yang diakui oleh Direktur Utama CSG, Victor Yap, sebagai pilar utama dalam menjalankan bisnis jangka panjang.
“Kepuasan konsumen adalah prioritas utama bagi kami. Setiap langkah yang kami ambil, termasuk dalam proses pemecahan sertifikat, dilakukan dengan cermat dan cepat untuk memastikan keamanan dan kepuasan konsumen,” ungkap Victor Yap.
Menurut Victor, sertifikat kepemilikan rumah memiliki peran krusial dalam memengaruhi pilihan konsumen dalam memilih tempat tinggal mereka. Penandatanganan Akte Jual Beli atas sertifikat yang sudah diproses oleh CSG memberikan jaminan hukum yang kuat kepada pemilik unit, meningkatkan kepercayaan dan keyakinan mereka terhadap properti yang mereka beli.
Selain itu, CSG juga terus bekerja sama dengan Bank BTN dalam memberikan pelayanan terbaik dan kepastian hukum kepada konsumen. “Kami bersama-sama berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik kepada konsumen dan memastikan bahwa setiap transaksi properti yang dilakukan melalui CSG diakui secara hukum,” tambah Victor.
Dengan penyelesaian pemecahan sertifikat yang sukses pada tiga proyeknya, CSG tidak hanya memperkuat reputasinya sebagai pengembang properti yang handal, tetapi juga memperkuat posisinya sebagai pemain kunci dalam industri properti di Indonesia.
